سياسة الاسترداد والإلغاء

شروط عامة

• يجب قراءة تفاصيل الاشتراك والمحتوى جيدًا قبل الاشتراك في أي دورة.
• لا يمكن استرداد قيمة الاشتراك بعد إتمام عملية السداد والدفع لأي دورة أو خدمة تعليمية.
• بمجرد تفعيل الحساب والوصول إلى المحتوى التعليمي، يُعتبر الاشتراك نهائيًا ولا يمكن استرداده.

سياسة الإلغاء

فيما يخص إلغاء الاشتراك:

• لا يمكن إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ بعد إتمام عملية السداد والدفع لأي دورة أو خدمة تعليمية.
• في حال تم اكتشاف أي نشاط مخالف لشروط الاستخدام، يحق لإدارة منصة إتقان إلغاء اشتراك المستخدم دون استرداد المبلغ المدفوع.